特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | エターナルラボ |
| 所在地 | 308 Pracha Rat Sai 2 Rd, Bang Sue, Bangkok 10800 |
| お問い合わせ先 | メール:eternal.labo@gmail.com LINE:@322vfnbc ※ご注文・お問い合わせは年中無休で受け付けております。 |
| 電話番号 | +66-62-871-2507 (国際電話) ※ 海外出張のため、お電話に出られない場合がございます。 そのため、お問い合わせはメールまたはLINEの方がスムーズにご対応が可能です。 |
| 商品の販売価格 | 各商品ページをご参照ください。 |
| 商品代金以外に必要な料金 | ・送料(日本国内一律1,000円。商品10,000円以上の購入で送料無料。) ・銀行振込手数料(お客様負担) ・関税・消費税(ごく稀に15,000円前後の購入で課税される場合がございます) ※課税された場合はお客様負担となります。 |
| 支払方法 | 銀行振込 |
| 支払時期 | ご注文後、当店から在庫確認及びお振込先のご案内メールをお送りいたします。 メール到着後、7日以内にお支払いをお願いいたします。 |
| 商品の引渡時期 | ご入金確認後、3〜7営業日以内に発送を行います。 その後、海外発送のためお届けまで通常7〜14日前後を要します。 ※税関・祝日・輸送状況により遅延する場合がございます。 |
| 発送業務 | 発送業務は 月〜金(平日のみ) 行っております。土日祝は発送休業日です。 |
| 返品・交換について | 商品到着後は速やかにご確認をお願いいたします。 以下の場合、未使用品に限り到着後3日以内のご連絡で対応いたします。 ・数量不足 ・商品の破損 ・不良品 ・誤送品 ※使用済み商品の返品・交換はできません。 ※お客様都合(受取拒否・住所不備・保管期限切れなど)による返送は、再送手数料2,500円が必要です。 |
| キャンセルについて | ご入金後はすぐに発送手続きに入るため、キャンセル不可となります。 ご入金前であればキャンセル可能です。 |

